Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Hypoprime accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
David Rehoune, courtier en crédit hypothécaire exerçant sous la dénomination commerciale Hypoprime.
Siège : Rue Van Soust 133, 1070 Anderlecht / Bureau : Avenue Vital Riethuisen 21, 1083 Ganshoren
Numéro d'entreprise : 1019.541.561
Contact pour toute question relative à vos données : contact@hypoprime.be – 02 410 17 34
Lorsque vous utilisez nos formulaires ou nous contactez (formulaire de contact, simulation, demande de rendez-vous, e-mail, téléphone, WhatsApp) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur votre projet (montant, région d'achat, stade du projet, créneau de rendez-vous souhaité) et le contenu de votre message.
Lorsque vous téléchargez notre guide gratuit : prénom et adresse e-mail.
Lorsque nous constituons votre dossier de crédit : données d'identité (carte d'identité, date de naissance, nationalité, état civil, composition du ménage), données professionnelles et financières (fiches de paie, avertissements-extraits de rôle, extraits de compte, crédits en cours, patrimoine, charges), données relatives au bien à financer (compromis, estimation, certificat PEB) et, le cas échéant, données de santé strictement nécessaires à une assurance solde restant dû, recueillies avec votre consentement explicite.
Lorsque vous naviguez sur le site : données techniques (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, source de la visite) via des cookies, uniquement selon les choix que vous exprimez dans le bandeau de consentement.
Nous ne collectons jamais de données que vous ne nous avez pas fournies ou qui ne sont pas nécessaires à la finalité poursuivie.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact, de simulation ou de rendez-vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Analyser votre situation, constituer et introduire votre dossier auprès des prêteurs et assureurs | Exécution du contrat d'intermédiation et obligations légales (Code de droit économique, Livre VII) |
| Vérifier votre identité et prévenir le blanchiment | Obligation légale (loi du 18 septembre 2017) |
| Vous envoyer le guide demandé | Consentement |
| Vous adresser des informations sur le crédit hypothécaire (actualités, évolution des taux) | Consentement, retirable à tout moment |
| Vous inviter à laisser un avis après la conclusion de votre dossier | Intérêt légitime (amélioration de nos services) |
| Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes | Consentement (cookies) |
| Gérer les réclamations et défendre nos droits | Intérêt légitime et obligations légales |
Hypoprime ne prend aucune décision automatisée à votre égard. Les décisions d'octroi de crédit relèvent exclusivement des prêteurs.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement aux destinataires suivants, dans la mesure nécessaire :
Certains prestataires (notamment Google et Meta pour WhatsApp) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou par une décision d'adéquation (Data Privacy Framework pour les États-Unis).
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
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Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@hypoprime.be en précisant votre demande. Une preuve d'identité peut vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be – www.autoriteprotectiondonnees.be.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données financières que nous traitons : connexion chiffrée (HTTPS), pare-feu applicatif, sauvegardes régulières, accès restreint aux seules personnes habilitées, authentification renforcée sur nos outils, et engagements de confidentialité avec nos prestataires. Les documents de votre dossier sont transmis aux prêteurs par des canaux sécurisés.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informons et notifions l'Autorité de protection des données dans les délais légaux.
Les avis publiés sur ce site proviennent de la fiche Google Business d'Hypoprime, où ils ont été laissés publiquement par leurs auteurs, ou de clients ayant expressément accepté leur publication. Tout client peut demander le retrait de son témoignage à contact@hypoprime.be.
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, les personnes concernées en sont informées par les canaux appropriés.
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